Jokaisessa suurimmassa kaupungissa on taksipalveluja, jotka kuljettavat matkustajia pisteestä toiseen. Tänään Crazy Taxi -autosimulaatiossa työskentelet kuljettajana yhdessä sellaisessa yrityksessä. Kun olet käynyt autotallissa, valitset auton. Sen jälkeen löydät itsesi kaupungin kaduilta. Saat tilauksen ja nyt joudut kuljettamaan kaupungin kadujen läpi tietyssä pisteessä tietyn ajan. Siellä laskeudut matkustajiin ja siirryt tietylle reitille. Kun olet toimittanut matkustajat lopulliseen määränpäähän, saat maksun.