Periaatteessa kenellä tahansa voi olla oma kauppa. Ensin tarvitset rahaa, tilat ja tuotteen, jonka aiot myydä. Sitten joko kehität liiketoimintaasi tai menet rikki. Pelissä My Dear Shop Idle sinun on tehtävä kaupastasi suosituin ja menestynein, ja tätä varten sinun on kokeiltava. Huoneeseen, josta tulee myymäläsi, sinun on asennettava vähimmäisvaatimukset: pöytä, tiski ja ostettava joitain tavaroita. Pian ilmestyy uteliaita ostajia. Ihmiset ovat epäluuloisia, mutta he käyvät ainakin kerran uudessa myymälässä ja jos pitävät, he tulevat uudestaan ja tuovat ystäviä ja tuttavia mukaansa. Saavuta tämä palvelemalla asiakkaita nopeasti, laajentamalla varastoa ja sisustamalla myymälääsi My Dear Shop Idle -tilassa.