Donald - Manager arvostetun Westin hotellin. Rakennus on uusittu ja hotelli alkoivat taas ottaa vastaan vieraita. Sankari rakastaa työtään ja kokivat sen tarpeellisena ja tärkeänä. Tyydyttyneitä kausi, hotelli on jo täynnä, ja hakemuksia jätettäessä etukäteen, huoneet voi varata etukäteen. Ymmärtää, miten palvelu toimii sisäpuolelta, peliin Hotel ammattilaisille ja viettää iltapäivän Donald. Juuri ulos hotellista jätti perheen kuusi, ja saapuessaan lentokentälle, he eivät löytäneet mitään passeja. Pää perheen ehdotti, että asiakirjat jätetään hotellissa ja pyysi nähdä entisiin valvomoon. Auttaa sankari, hän on aivan liian kiireinen, ja voit helposti selvitä tästä tehtävästä hotellissa ammattilaiset.
