Usein, jos rikoksentekijä itse ei tunnusta toimintaansa, tapahtumien todistajien todistukset paljastavat hänet. Usein riippuu paljon heistä ja todistajia kutsutaan avaimiksi. Päätarkastaja Larry tutkii etsijöiden Amandan ja Saaran kanssa lunnaita sieppaamistapausta. Jengi on toiminut heidän kaupungissaan jo pitkään, mutta rikolliset toimivat niin taitavasti ja huolellisesti, etteivät he pääse kiinni. Mutta odottamatta tapaukseen ilmestyi tärkeä todistaja, joka saattoi vaikuttaa radikaalisti tutkinnan kulkuun. Hän näyttää missä vangittuja pidetään ja sinä menet sinne heti Key Witnessissa.
