Susan ei eroa useimmista ihmisistä, jotka odottavat joulua ja valmistautuvat siihen. Mutta tytöllä on erityinen loma. Tähän asti hän tapasi hänet perheensä: veljiensä, sisarensa ja vanhempiensa kanssa. Mutta tänä vuonna hän juhlii ensimmäistä kertaa poissa perheestään, mutta miehensä kanssa. Viimeksi sankaritar meni naimisiin ja lähti miehensä kanssa kaukana kotoa toiselle mantereelle ja joulu tulee olemaan hänelle erityinen. Hän haluaa loman jäävän molemmille mieleen ja pyytää sinua auttamaan häntä valmistautumaan. Uudessa paikassa, uudessa talossa, hän ei ole vielä täysin oppinut, joten apu Charming Christmasissa ei vahingoita häntä.