Sillä aikaa kun hoidat omia asioitasi, Joulupukki ja hänen avustajansa valmistautuvat aktiivisesti jouluun ja täyttävät laukkujaan lahjoilla. Pelissä Help Santa Claus autat sankareita lataamaan laatikoita suoraan lahjatehtaan liukuhihnalta. Alla ovat: Joulupukki, Lumiukko, Poro ja Tonttu. Jokaisen sankarin vieressä on laukku, jossa on kuva lahjasta, jonka pitäisi olla siellä. Yläosassa laatikot liikkuvat jatkuvasti liikkuvaa kuljetinta pitkin. Kun yksi tai toinen laatikko on sopivan pussin yläpuolella, napsauta sitä ja lahja putoaa pussiin. Kolme poissaoloa tai yhteensopimattomuutta päättää Help Santa Claus -pelin.
