Susan on ikäinen nainen, neljän ihanan lastenlasten isoäiti, jotka vierailevat usein maatalossa. Vanha nainen selviytyy menestyksekkäästi pienestä kotitaloudesta ja pitää talon täydellisessä puhtaudessa. Kun lapsenlapset saapuvat, talossa on melua ja hölynpölyä, mutta isoäiti osaa rauhoittaa ilkikurisia ihmisiä ja jopa johdattaa heidät puhdistukseen. Juuri nyt Vintage Housekeeping -palvelussa saat myös kotitaloustunteja. Sankaritar on nainen konservatiivisista näkemyksistä. Hänen talonsa on täynnä asioita, jotka ovat hänen omiaan vanhempia, mutta ne ovat moitteettomassa kunnossa ja kestävät yhtä paljon. Nainen ei pidä uusien taiteiden sisustamisesta, hän on tyytyväinen elämään, jonka hän on vakiinnuttanut useiden vuosikymmenien ajan, eikä aio muuttaa sitä.