Uudenvuoden lomilla monet ihmiset menevät jonnekin lomalle. Joululoma Family Escape -pelin sankarit - nelihenkinen perhe päätti myös lähteä juhlimaan uutta vuotta Jäämaahan. Kaikki perheenjäsenet rakastavat ulkoilua ja suunnittelivat lähtevänsä hiihtämään vuorilta. Mutta saapuessa paikalle kävi ilmi, että toimisto ei ollut varannut hotellia ja kaikki paikat oli varattu. Puhelut eivät antaneet mitään, kukaan ei vastaa matkatoimistoon, josta lipun sai. Se oli epäilyttävän halpaa, mutta kukaan ei epäillyt heidän olevan huijareita. Onnettomat turistit päätyivät talvella kadulle oudoon, vieraan paikkaan. Auta heitä pääsemään sieltä pois Christmas Vacation Family Escapessa.