Suurin osa iäkkäistä ihmisistä tarvitsee hoitoa ja valvontaa, ja useimmiten tämä jää heidän sukulaistensa harteille. Jos he eivät pysty tähän, sosiaalipalvelut ottavat vallan. Pelissä Wakeup The Grandpa hoidat isoisäsi. Hän asuu suuressa talossa ja olet tullut hänen luokseen ensimmäistä kertaa aloittaaksesi työn. Sinulla on selkeä aikataulu ja järjestelmä, jota isoisän on noudatettava, mutta jostain syystä hän makasi sohvalle ja nukahti. Yksinkertainen kosketus ei herätä häntä, mutta isoisän täytyy syödä ja ottaa lääkkeitä. Katso ympärillesi talossa ja löydä jotain, joka herättää vanhuksen Wakeup The Grandpassa.
